Origine du site
Ensemble est un projet porté par l’association Mirador, visant à rompre, sur un territoire, l’isolement des migrants en leur permettant de mener des activités avec des personnes du coin.
Le support principal du projet est une application web permettant de rencontrer autour de chez soi des personnes venant du monde entier pour partager des temps de loisirs. Le site permet de proposer et de s’inscrire à des événements, d’inviter des personnes partageant ses centres d’intérêts (notifications mail et sms)…
Méthodologie
L’une des particularités du projet est que l’application a été conçue au plus près des personnes auxquelles elle est destinée.
L’importante phase exploratoire a intégré :
- une série d’interviews de différents profils d’utilisateurs potentiels (personnes étrangères arrivées depuis quelques mois ou quelques années, habitants de la ville…) pour prendre en considération leurs contextes et leurs attentes,
- une résidence de quelques jours de prototypage, avec un groupe de 12 habitants d’Epinal de cultures étrangères parlant peu le français, pour tester et valider les ébauches de l’application : choix d’une iconographie et de contenus textuels compréhensibles par tous, couleurs, fonctionnalités présentes, test de maquettes images…
Par la suite, chaque étape de développement a été clôturée par une séance de tests d’utilisation auprès d’une vingtaine d’habitants de profils différents.
Résultat : une application la plus épurée possible, avec une attention forte portée sur la compréhension du langage et sur l’iconographie, afin qu’elle soit accessible au plus grand nombre.